Khu du lịch hồ Núi Cốc

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm các văn bản của Thủ tướng Chính phủ và UBND tỉnh về phát triển du lịch toàn diện, nhanh và bền vững; chủ động tham mưu về công tác phát triển du lịch theo chức năng, nhiệm vụ và phạm vi quản lý; tập trung đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, nâng cao ý thức của người dân, doanh nghiệp, cộng đồng ứng xử văn minh, thân thiện với du khách, bảo vệ hình ảnh, môi trường du lịch, góp phần phát triển du lịch bền vững của tỉnh.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực du lịch; tăng cường đôn đốc, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của Luật Du lịch, nhất là vào các ngày nghỉ cuối tuần, ngày lễ, tết tại các khu, điểm du lịch tập trung đông khách du lịch; chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan công khai thông tin về các cơ sở kinh doanh du lịch, dịch vụ trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh; Cổng Thông tin du lịch tỉnh Thái Nguyên; trang thông tin điện tử các huyện/thành phố; ứng dụng du lịch thông minh và các hình thức phù hợp khác. Chủ động đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức xúc tiến, quảng bá du lịch; tăng cường kết nối hạ tầng, dịch vụ; hỗ trợ phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới giữ chân khách du lịch; chú trọng phát triển và khai thác thị trường khách theo các sản phẩm chuyên đề có thế mạnh của tỉnh… Thành lập đoàn kiểm tra liên ngành, tổ chức kiểm tra, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân không đảm bảo các điều kiện kinh doanh du lịch hoặc tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ du lịch; các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực du lịch…

Du khách thăm quan và mua sắm các sản phẩm nông nghiệp đặc trưng của Thái Nguyên tại chương trình Khai mạc Mùa du lịch tỉnh Thái Nguyên năm 2024

Công an tỉnh tăng cường chỉ đạo công an các huyện, thành phố nắm chắc tình hình địa bàn để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật liên quan tới các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, lữ hành, khách sạn, nhà hàng, cơ sở lưu trú… đặc biệt là việc thu tiền không đúng quy định của du khách; phối hợp với các địa phương, cơ quan, đơn vị trong công tác đảm bảo an ninh, trật tự xã hội và an toàn cho du khách khi tham gia các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

Sở Y tế tăng cường công tác phòng, chống dịch bệnh; đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Cục Quản lý thị trường tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường chống buôn lậu gian lận thương mại, hàng giả, hàng kém chất lượng phục vụ nhu cầu mua sắm, tiêu dùng của du khách. Các cơ quan thông tin, báo chí của tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá, nâng cao giá trị hình ảnh du lịch tỉnh Thái Nguyên.

Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị Hiệp hội Du lịch tỉnh phát huy vai trò kết nối cộng đồng doanh nghiệp du lịch để tổ chức các hoạt động xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch, bồi dưỡng nghiệp vụ để nâng cao kỹ năng nghề của đội ngũ lao động du lịch; hướng dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trong việc chuyển đổi các hoạt động phù hợp với du lịch trong tình hình mới, đẩy mạnh hoạt động để phục hồi và phát triển nhanh du lịch của tỉnh.

Đối với UBND các huyện, thành phố, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu tăng cường quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn, trong đó tập trung chỉ đạo các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện nghiêm việc niêm yết giá công khai và bán đúng giá niêm yết; kiểm tra, giám sát việc thực hiện nghiêm nghĩa vụ thuế với Nhà nước; kiên quyết xử lý theo đúng quy định của pháp luật mọi hành vi vi phạm; tổ chức đa dạng các sự kiện, hoạt động, chương trình du lịch, văn hóa, thể thao an toàn, vui tươi, văn minh, thân thiện để giới thiệu, thu hút du khách trong và ngoài tỉnh; tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch; chỉ đạo đảm bảo các điều kiện an toàn về phương tiện, hạ tầng giao thông kết nối đến các điểm du lịch, điểm đỗ và trông giữ phương tiện phục vụ khách du lịch; công khai số điện thoại đường dây nóng tại địa phương để xử lý các tình huống phát sinh và hỗ trợ khi có yêu cầu của khách du lịch.

Khách quốc tế trải nghiệm tại Hợp tác xã chè Hảo Đạt, xã Tân Cương, TP. Thái Nguyên

Các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ du lịch và các doanh nghiệp du lịch thực hiện nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết giá và bán dịch vụ đúng giá niêm yết; không để xảy ra tình trạng tùy tiện nâng giá, chèo kéo, ép khách, gây sốt giá, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Thái Nguyên; đảm bảo tốt cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch; đa dạng hóa sản phẩm du lịch, phát triển các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới phục vụ nhu cầu tham quan, trải nghiệm, mua sắm của du khách; thực hiện tốt công tác phòng chống dịch bệnh; an toàn vệ sinh thực phẩm; đảm bảo vệ sinh môi trường, cảnh quan, sinh thái; tăng cường kiểm soát đảm bảo an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ; có phương án đảm bảo an toàn, cứu hộ cứu nạn, đặc biệt tại các đơn vị kinh doanh du lịch có hoạt động vận tải khách du lịch bằng phương tiện thủy nội địa…